Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue sur Snoover ("nous", "notre", "l'application"). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile.

Snoover est une application de réveil intelligent conçue pour vous aider à vous lever dès la première alarme, sans appuyer sur le bouton snooze.

1. Données que nous collectons

1.1 Données fournies par l'utilisateur

• Tranche d'âge : Collectée lors de l'inscription pour personnaliser votre expérience
• Objectif de réveil : Votre motivation pour mieux vous réveiller
• Horaires de réveil préférés : Pour configurer vos alarmes

1.2 Données générées par l'utilisation

• Configuration des alarmes : Heures, jours actifs, sonneries, paramètres de réveil progressif
• Statistiques de réveil : Taux de réussite, séries de jours consécutifs, temps de réponse aux alarmes
• Progression dans l'application : Missions accomplies, défis complétés

1.3 Données techniques

• Identifiant de l'appareil : Pour le fonctionnement des notifications et alarmes
• Type d'appareil et version iOS/Android : Pour assurer la compatibilité
• Données d'analyse anonymisées : Via Firebase Analytics, pour améliorer l'application

1.4 Données d'abonnement

Si vous souscrivez à Snoover Plus :

• Statut d'abonnement : Actif/inactif, type (mensuel/annuel)
• Dates : Date de souscription et d'expiration

Les paiements sont gérés par Apple (App Store) ou Google (Play Store). Nous n'avons pas accès à vos informations bancaires.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir le service : Faire sonner vos alarmes aux heures configurées
• Personnaliser l'expérience : Adapter les missions et défis à votre profil
• Suivre votre progression : Afficher vos statistiques et séries de réussite
• Améliorer l'application : Analyser l'utilisation pour corriger les bugs et ajouter des fonctionnalités
• Gérer les abonnements : Vérifier votre accès aux fonctionnalités premium

3. Stockage et sécurité des données

3.1 Stockage local

La majorité de vos données sont stockées localement sur votre appareil :

• Configuration des alarmes
• Statistiques de réveil
• Préférences utilisateur

3.2 Services tiers

Nous utilisons les services suivants :

3.3 Sécurité

• Les données locales sont protégées par les mécanismes de sécurité de votre appareil
• Les communications avec nos serveurs utilisent le chiffrement HTTPS/TLS
• Nous ne stockons pas de données sensibles sur nos serveurs

4. Abonnements auto-renouvelables

Snoover propose des abonnements Snoover Plus avec les caractéristiques suivantes :

4.1 Options d'abonnement

• Abonnement mensuel : Renouvelé automatiquement chaque mois
• Abonnement annuel : Renouvelé automatiquement chaque année

4.2 Conditions

• Le paiement est prélevé sur votre compte iTunes/Google Play lors de la confirmation d'achat
• L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours
• Le compte est facturé pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours
• Les abonnements peuvent être gérés et le renouvellement automatique désactivé dans les paramètres de votre compte après l'achat

4.3 Gestion et annulation

• iOS : Réglages > [Votre nom] > Abonnements
• Android : Google Play Store > Menu > Abonnements

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

5.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.

5.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes.

5.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données. Pour supprimer vos données locales, désinstallez simplement l'application.

5.4 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible.

5.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

5.6 Exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : maxime@drfprocess.fr

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

6. Données des enfants

Snoover n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous.

7. Cookies et technologies similaires

L'application n'utilise pas de cookies. Cependant, nos partenaires d'analyse (Firebase) peuvent utiliser des identifiants publicitaires pour :

• Mesurer l'efficacité des fonctionnalités
• Comprendre les comportements d'utilisation
• Améliorer l'expérience utilisateur

Vous pouvez limiter le suivi publicitaire dans les paramètres de votre appareil.

8. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis (Firebase, RevenueCat). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.

9. Conservation des données

• Données locales : Conservées jusqu'à la désinstallation de l'application
• Données d'analyse : Anonymisées et conservées pendant 14 mois maximum
• Données d'abonnement : Conservées conformément aux obligations légales (5 ans pour les transactions)

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modifications significatives, nous vous en informerons via l'application ou par notification.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

12. Conditions d'utilisation

En utilisant Snoover, vous acceptez :

• De ne pas utiliser l'application à des fins illégales
• De fournir des informations exactes lors de l'inscription
• Que nous ne sommes pas responsables si vous manquez un réveil important